Retenção
Quem volta e quem continua pagando. A palavra abrange pelo menos quatro medições incompatíveis, e é por isso que aqui elas ficam separadas.
- Retenção D1 (coorte de instalação)24
- Retenção D7 (coorte de instalação)3
- Retenção D14 (coorte de instalação)4
- Retenção D30 (coorte de instalação)18
- Retenção de assinaturas, 6 meses6
- Retenção de assinaturas, 12 meses26
- Retenção após a enésima renovação5
- Net revenue retention (SaaS)5
- Gross revenue retention (SaaS)3
- Retenção de clientes / logo retention (SaaS)4
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