Das assinaturas pagas, a proporção reembolsada durante o primeiro período de cobrança.
Denominador: assinaturas pagasCoorte: uma coorte de assinaturas
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Por pergunta
Cancelamento e reembolsos
Taxas de reembolso, por que as assinaturas terminam, quando terminam e com que frequência quem saiu volta.
Observações25
Métricas distintas4
Dos eventos de cancelamento, a proporção atribuída a cada motivo. É uma divisão de cancelamentos, não de assinantes.
Denominador: eventos de cancelamentoCoorte: uma população de cancelamentos
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De todos os cancelamentos de planos anuais no primeiro ano, a proporção em cada mês. Não diz quantos assinantes cancelaram.
Denominador: eventos de cancelamentoCoorte: uma população de cancelamentos
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Dos assinantes que saíram, a proporção que voltou dentro de um ano.
Denominador: assinantes que saíramCoorte: uma coorte de assinaturas
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