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Por pergunta

Renovação

Que proporção de assinaturas sobrevive a cada ciclo de cobrança — e por que as taxas por ciclo sobem enquanto a retenção acumulada cai.

Observações33
Métricas distintas2
  • Das assinaturas que chegam a um determinado ciclo de cobrança, a proporção que renova. É uma taxa por ciclo, então sobe conforme os assinantes mais frágeis saem.

    Denominador: assinaturas que chegam à renovaçãoCoorte: uma coorte de assinaturas

    Frequentemente confundida com Retenção após a enésima renovação. Aqui aparecem separadas porque não medem a mesma coisa.

    28 observações · 2 fontes

  • Das renovações, a proporção feita por assinantes que realmente usaram o app pouco antes de renovar. A diferença em relação à taxa geral é receita de assinaturas esquecidas.

    Denominador: assinaturas que chegam à renovaçãoCoorte: uma coorte de assinaturas

    Frequentemente confundida com Taxa de renovação por ciclo. Aqui aparecem separadas porque não medem a mesma coisa.

    5 observações · 1 fontes

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