По вопросу
Кто возвращается и кто продолжает платить. За одним словом стоят минимум четыре несовместимых измерения — поэтому здесь они разведены.
Из всех, кто установил приложение, доля тех, кто открыл его на следующий день.
Знаменатель: установокКогорта: когорту установок
Часто путают с «Удержание подписок, 12 месяцев». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
24 наблюдения · 2 источники
Из всех, кто установил приложение, доля тех, кто всё ещё открывает его на 7-й день.
Знаменатель: установокКогорта: когорту установок
3 наблюдения · 1 источники
Из всех, кто установил приложение, доля тех, кто всё ещё открывает его на 14-й день.
Знаменатель: установокКогорта: когорту установок
4 наблюдения · 2 источники
Из всех, кто установил приложение, доля тех, кто всё ещё открывает его на 30-й день. Считаются открытия, а не платежи, — это не удержание подписчиков.
Знаменатель: установокКогорта: когорту установок
Часто путают с «Удержание подписок, 12 месяцев, Удержание подписок, 6 месяцев». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
18 наблюдений · 2 источники
Из начатых платных подписок доля тех, что активны спустя полгода.
Знаменатель: платных подписокКогорта: когорту подписок
Часто путают с «Удержание D30 (когорта установок)». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
6 наблюдений · 1 источники
Из начатых платных подписок доля тех, что активны спустя год. Осмысленно только вместе с периодом биллинга.
Знаменатель: платных подписокКогорта: когорту подписок
Часто путают с «Удержание D30 (когорта установок), Удержание после N-го продления». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
26 наблюдений · 4 источники
Из подписчиков, перешедших на оплату, доля тех, кто остался подписан после N-го продления. Считается кумулятивно.
Знаменатель: платных подписокКогорта: когорту подписок
Часто путают с «Ставка продления по циклу». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
5 наблюдений · 1 источники
Сегодняшняя выручка от прошлогодних клиентов, включая расширение. Может превышать 100%, поэтому это не показатель выживаемости.
Знаменатель: выручкиКогорта: когорту клиентов
Часто путают с «Gross revenue retention (SaaS), Удержание подписок, 12 месяцев». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
5 наблюдений · 1 источники
Сегодняшняя выручка от прошлогодних клиентов, без расширения. Не может превышать 100%.
Знаменатель: выручкиКогорта: когорту клиентов
Часто путают с «Net revenue retention (SaaS)». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
3 наблюдения · 1 источники
Доля прошлогодних клиентов, которые всё ещё платят. Считаются аккаунты, а не выручка.
Знаменатель: клиентовКогорта: когорту клиентов
Часто путают с «Gross revenue retention (SaaS)». Здесь они перечислены отдельно, потому что измеряют не одно и то же.
4 наблюдения · 1 источники