Por pregunta
Quién vuelve y quién sigue pagando. La palabra abarca al menos cuatro mediciones incompatibles, y por eso aquí se mantienen separadas.
De todos los que instalaron la app, la proporción que volvió a abrirla al día siguiente.
Denominador: instalacionesCohorte: una cohorte de instalación
Se confunde a menudo con Retención de suscripciones, 12 meses. Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
24 observaciones · 2 fuentes
De todos los que instalaron la app, la proporción que sigue abriéndola el día 7.
Denominador: instalacionesCohorte: una cohorte de instalación
3 observaciones · 1 fuentes
De todos los que instalaron la app, la proporción que sigue abriéndola el día 14.
Denominador: instalacionesCohorte: una cohorte de instalación
4 observaciones · 2 fuentes
De todos los que instalaron la app, la proporción que sigue abriéndola el día 30. Cuenta aperturas, no pagos: no es retención de suscriptores.
Denominador: instalacionesCohorte: una cohorte de instalación
Se confunde a menudo con Retención de suscripciones, 12 meses, Retención de suscripciones, 6 meses. Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
18 observaciones · 2 fuentes
De las suscripciones de pago iniciadas, la proporción todavía activa seis meses después.
Denominador: suscripciones de pagoCohorte: una cohorte de suscripciones
Se confunde a menudo con Retención D30 (cohorte de instalación). Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
6 observaciones · 1 fuentes
De las suscripciones de pago iniciadas, la proporción todavía activa doce meses después. Solo tiene sentido junto al periodo de facturación.
Denominador: suscripciones de pagoCohorte: una cohorte de suscripciones
Se confunde a menudo con Retención D30 (cohorte de instalación), Retención tras la enésima renovación. Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
26 observaciones · 4 fuentes
De los suscriptores que pasaron a pago, la proporción que sigue suscrita tras la enésima renovación, contada de forma acumulada.
Denominador: suscripciones de pagoCohorte: una cohorte de suscripciones
Se confunde a menudo con Tasa de renovación por ciclo. Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
5 observaciones · 1 fuentes
Ingreso actual procedente de los clientes del año pasado, incluida la expansión. Puede superar el 100%, así que no es una tasa de supervivencia.
Denominador: ingresosCohorte: una cohorte de clientes
Se confunde a menudo con Gross revenue retention (SaaS), Retención de suscripciones, 12 meses. Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
5 observaciones · 1 fuentes
Ingreso actual procedente de los clientes del año pasado, sin expansión. No puede superar el 100%.
Denominador: ingresosCohorte: una cohorte de clientes
Se confunde a menudo con Net revenue retention (SaaS). Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
3 observaciones · 1 fuentes
Proporción de los clientes del año pasado que siguen pagando. Cuenta cuentas, no ingresos.
Denominador: clientesCohorte: una cohorte de clientes
Se confunde a menudo con Gross revenue retention (SaaS). Aquí figuran por separado porque no miden lo mismo.
4 observaciones · 1 fuentes