HyperSpace

HyperSpace — AI-маркетплейс, охватывающий чат-боты, изображения, текст, голос, музыку и смежные возможности. Широкая поверхность, много возможных направлений и мало сигналов о том, какие из них действительно важны.

Я пришёл на позицию Chief Product Officer в сентябре 2024 года, когда продукт уже буксовал.

Удержание было слабым, продуктовое направление — размытым, а разработка не выдерживала сроков. AI-функциональность требовала перезапуска с более внятной продуктовой рамкой.

Всё это усиливало друг друга. Ненадёжная поставка означала, что план ничего не говорил о будущем; из-за этого споры о приоритетах невозможно было закрыть; из-за этого направление размывалось дальше.

Как CPO я отвечал за продуктовое направление и план, вёл редизайн интерфейса, поддерживал реорганизацию технической команды и запускал заново AI-функциональность.

Считать ясность продукта и предсказуемость разработки одной задачей, а не двумя последовательными. Хороший план не помогает, если команда не может предсказуемо его выпускать, — значит, двигать нужно оба.

Перезапустить AI-функциональность с более внятной продуктовой рамкой, а не продолжать её достраивать: вопрос был в том, зачем эти функции нужны, а не только в том, как они работают.

Перестроил продуктовое направление и план.

Провёл редизайн ключевого пользовательского сценария.

Сделал разработку предсказуемее и поддержал реорганизацию технической команды.

Перезапустил AI-функциональность.

В антикризисной работе ясность продукта и предсказуемость разработки нужны одновременно. Хороший план не помогает, если команда не может предсказуемо его выпускать.