Product Manager · liderança de busca e recomendação
Rambler&Co — busca e recomendação
Monetização de busca e qualidade de recomendação num ecossistema de mídia com 45M+ MAU.
Restrição
Monetização de busca e qualidade de recomendação
Decisões-chave
Tratar qualidade de ranking, superfícies de distribuição e monetização como um único sistema de produto, em vez de otimizar o modelo isoladamente.
Resultado
+95% receita de busca ano a ano · 2.5× CTR de recomendação
Contexto
O ecossistema de mídia da Rambler tinha mais de 45 milhões de usuários ativos mensais entre suas propriedades. Busca e recomendação eram os sistemas que decidiam o que essas pessoas viam e quanto o ecossistema ganhava com isso.
O contexto era de mídia: busca e recomendação ficavam na interseção entre intenção do usuário, distribuição de conteúdo, economia de publicidade e qualidade de machine learning.
A restrição
A monetização da busca e a qualidade das recomendações limitavam tanto a receita quanto o engajamento. Melhorar apenas o modelo de ranking não teria bastado, porque as superfícies, os incentivos e as métricas de qualidade em volta determinavam o que o modelo tinha permissão para otimizar.
Meu papel
Liderei a direção de Tecnologias de Busca e Serviços de Recomendação, com aproximadamente 10 reportes diretos e uma atuação multidisciplinar ampla dentro do ecossistema.
Decisões-chave
Tratar qualidade de ranking, superfícies de distribuição e monetização como um único sistema de produto, em vez de otimizar o modelo isoladamente.
Medir o sucesso da recomendação também por profundidade de engajamento, e não só por cliques, para que o sistema não fosse premiado por curiosidade superficial.
O que mudou
Melhorei a monetização da busca e o desempenho do SERP.
Construí e liderei produtos de recomendação personalizados em todo o ecossistema.
Conectei analytics de produto, qualidade de ranking e decisões de monetização.
Resultado
Cresci a receita de Rambler/Busca em 95% ano a ano.
Aumentei a conversão do SERP em 30%.
Construí sistemas de recomendação personalizados que alcançaram aproximadamente 2.5× de CTR e 3× de profundidade de página.
O que levei disso
Sistemas de recomendação são sistemas de produto, não apenas modelos. Superfícies de distribuição, incentivos, métricas de qualidade e contexto editorial mudam o resultado.