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Product Manager · liderança de busca e recomendação

Rambler&Co — busca e recomendação

Monetização de busca e qualidade de recomendação num ecossistema de mídia com 45M+ MAU.

Restrição

Monetização de busca e qualidade de recomendação

Decisões-chave

Tratar qualidade de ranking, superfícies de distribuição e monetização como um único sistema de produto, em vez de otimizar o modelo isoladamente.

Resultado

+95% receita de busca ano a ano · 2.5× CTR de recomendação

Contexto

O ecossistema de mídia da Rambler tinha mais de 45 milhões de usuários ativos mensais entre suas propriedades. Busca e recomendação eram os sistemas que decidiam o que essas pessoas viam e quanto o ecossistema ganhava com isso.

O contexto era de mídia: busca e recomendação ficavam na interseção entre intenção do usuário, distribuição de conteúdo, economia de publicidade e qualidade de machine learning.

A restrição

A monetização da busca e a qualidade das recomendações limitavam tanto a receita quanto o engajamento. Melhorar apenas o modelo de ranking não teria bastado, porque as superfícies, os incentivos e as métricas de qualidade em volta determinavam o que o modelo tinha permissão para otimizar.

Meu papel

Liderei a direção de Tecnologias de Busca e Serviços de Recomendação, com aproximadamente 10 reportes diretos e uma atuação multidisciplinar ampla dentro do ecossistema.

Decisões-chave

Tratar qualidade de ranking, superfícies de distribuição e monetização como um único sistema de produto, em vez de otimizar o modelo isoladamente.

Medir o sucesso da recomendação também por profundidade de engajamento, e não só por cliques, para que o sistema não fosse premiado por curiosidade superficial.

O que mudou

Melhorei a monetização da busca e o desempenho do SERP.

Construí e liderei produtos de recomendação personalizados em todo o ecossistema.

Conectei analytics de produto, qualidade de ranking e decisões de monetização.

Resultado

Cresci a receita de Rambler/Busca em 95% ano a ano.

Aumentei a conversão do SERP em 30%.

Construí sistemas de recomendação personalizados que alcançaram aproximadamente 2.5× de CTR e 3× de profundidade de página.

O que levei disso

Sistemas de recomendação são sistemas de produto, não apenas modelos. Superfícies de distribuição, incentivos, métricas de qualidade e contexto editorial mudam o resultado.

Está com algo parecido?

Se isso se parece com o problema à sua frente, tenho prazer em conversar.